料金表・お支払い方法・保証

試作・開発・設計・技術コンサル 京都市のLuxy株式会社

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料金表・お支払い方法・保証

設備サービス・出張修理サービスの料金

よくあるご質問と回答

8ab526a1328f2be2ba01e6ff99d23f03_s質問1:工事はどのくらいの費用がかかりますか?

回答1:小規模の工事のイメージとして、ガス配管5000円/M、電気配線2000円/M、水道配管 3000円/M、機器の取付・交換15000円です。他に消費税がかかります。目安の料金表があります。お電話または「お問い合わせ」ページからメールをいただきましたら概算をお答えします。

質問2:修理はどのくらいの費用がかかりますか?

回答2:ガス機器・業務用機械は部品交換8000円~、電気はスイッチ部品交換4000円~、水道はパッキン交換4000円~、他に部品費用と消費税がかかります。目安の料金表があります。お電話または「お問い合わせ」ページからメールをいただきましたら概算をお答えします。

 

質問3現場確認と見積もりは無料ですか?故障原因の調査料は?

回答3:京都市・大津市・宇治市・向日市は無料です。その他の地域は出張費がかかります。

 

測定多くの場合、故障の症状と簡単な測定で原因を特定して見積もりしますので無料です。

しかし漏電や機器の故障内容によっては複数の原因と複数の修理費用が予想される場合があります。(いずれかひとつの原因、あるいは複数の原因が重なった時にだけ起きる問題があります。)

そのようなとき、先に調査に時間と費用をかけたほうが節約できる場合と、まず可能性が高い順に修理を始めたほうが良い場合がありますので相談して見積します。有料の調査の後の見積で修理や交換を注文された場合は割引があります。

質問4:この予算でできますか?どんなものができますか?

回答4:ご予算内でできるものを2、3提案させていただきます。

 

paypay質問5:支払いは現金ですか?その場で支払いですか?

回答5:完了時に現金・クレジットカード・銀行振込でお支払いいただけます。楽天カード、楽天ペイ、auペイ、その他お問い合わせください。機材費・材料費のうちメーカーや代理店に無償で返品できないものは前払いでいただく場合がありますので見積書でご確認いただきます。また、掛け売り・売り掛け販売はございません。

質問6:保証期間(無償修理期間)は?

回答6:特に取り決めが無ければ1年です。(通常は10年以上使える材料を使って保証が1年です。)事前に年数を決めて5~10年にすることができます。メーカー保証も特に取り決めが無ければ1年ですが機種によってはユーザー登録で5年保証が可能です。

アンテナなど、風速50m/s保証や耐用年数によっては材料と工法が違う場合がありますので事前にご相談下さい。

修理やリサイクル品・他社購入品の取付も同様です。保証の対象は当社が施工した個所と使った部品・材料です。

c8fdf2d3472275235dcdd60ccafbba01_s質問7:割引してもらう方法は?安くできる方法は?

回答7:割引ではありませんが機材の選び方や工法次第で安くなりますので2、3提案させていただきます。

同じ場所での複数の作業項目のご注文は、多くの場合、料金表より安くなります。(たとえば、給湯器を増設するためにガス・電気・給水・給湯・排水の工事をする、など)

質問8自分で機材を準備した場合、取付料金は変わりますか?

回答8:取付料金は変わりません。Luxyの見積もりは機材費と工事費に分かれていますので計算は簡単です。

自分で取付したいが手伝ってほしいという場合は「DIYサポート」の料金もございます。

質問9:料金表はありますか?

回答9:過去の実績から作業項目で分けた料金と計算例をこのページの下に作成中です。ご注文方法による割引あるいは仕様によって機材費が異なる場合がありますので詳しくはお問合せください。見積書を作成します。

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(ラクシイ カブシキガイシャ)

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